Front Office Attendant
PT Bondar Loyo Management di Kuta Selatan, Bali, sedang mencari Front Office Attendant yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi titik kontak pertama bagi tamu berharga kami, memberikan layanan luar biasa yang menciptakan pengalaman tak terlupakan. Anda akan mengelola check-in/check-out tamu, menangani reservasi, dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap. Di samping itu, Anda akan berinteraksi dengan berbagai tamu internasional dan lokal, sehingga kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik sangat diharapkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, peluang pertumbuhan, dan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan.
Kami adalah perusahaan manajemen properti terkemuka di Bali, dengan komitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa. Dengan lokasi strategis di Kuta Selatan, kami menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi dan fasilitas. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan kenangan indah bagi tamu kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem PMS (Property Management System) kami.
- Menangani reservasi dan permintaan khusus tamu dengan profesionalisme.
- Memastikan kenyamanan tamu selama menginap dengan menyediakan informasi tentang fasilitas dan atraksi lokal.
- Mengkoordinasikan layanan tambahan seperti transportasi, restorasi, dan aktivitas.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas front office dan masalah yang mungkin terjadi.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front office.
- Berinteraksi dengan tim lain di hotel untuk memastikan pengalaman tamu yang mulus.
- Melaporkan setiap insiden atau masalah keamanan kepada manajemen dengan segera.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Front Office Attendant atau peran serupa.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Penggunaan dasar komputer dan sistem PMS.
- Pengalaman dengan industri pariwisata atau manajemen properti adalah nilai tambah.
- Sertifikat Front Office Management atau sertifikasi serupa adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang